Our customer support team is here to answer your questions.

Teslimat Bilgisi

1- TARAFLAR


1.1- SATICI


 Başlık: Berta Biyolojik Ürün Ar-Ge Dan.Hiz. San.Tic.Ltd.Şti


 Adres Beyazevler Mahallesi 80.044 Sokak Sevgi Sırkıntı Apartmanı Site No : 4/A Çukurova/ADANA


Telefon: 0322 225 58 55


E-posta: [email protected] 


1.2- ALICI


Bertaarge.com'dan müşteri olarak alışveriş yapmak için üye olan kişi. Üye olurken kullanılan unvan, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.


2- KONU


İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Bertaarge.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince haklarının saptanması ve bilgilendirilmesidir.


3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÖDEME/TESLİMAT BİLGİLERİ


Elektronik Ürün/Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Satış Bedeli, Ödeme Şekli, Teslim Edilecek Kişi, Teslim Adresi, Fatura Bilgileri, Kargo ücreti ile ilgili bilgilerden oluşur.


4- SÖZLEŞME SÜRESİ


Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan ve öngörülmeyen, taraflardan birinin veya her ikisinin yüklendiği borç ve sorumlulukların kontrolünü veya tam olarak yerine getirilmesini imkansız kılan haller veya mücbir sebep süresi (afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli arıza...). Mücbir sebep durumunda yer alan taraf durumdan haberdar edilecek ve diğer tarafa yazılı olarak bildirilecektir. Tarafların edimlerini yerine getirmemesi halinde mücbir sebebin devamından dolayı herhangi bir sorumluluk doğmayacaktır. Bu mücbir sebep halinin 15 (on beş gün) yazı ile devam etmesi halinde taraflardan her biri tek taraflı olarak fesih hakkına sahip olacaktır.


5- GENEL HÜKÜMLER


5.1- 18 yaşından küçükler Bertaarge.com'dan alışveriş yapamazlar.


5.2- Dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan hatalı fiyatlardan Bertaarge.com sorumlu değildir.


5.3- ALICI, Bertaarge.com internet sitesinde ürünün konusu, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit verdiğini beyan eder.


5.4- Bertaarge.com'dan banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Her türlü havale bir hafta içinde iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma süresi siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından çekim yapıldığını veya havalenin (EFT) banka hesaplarımıza ulaştığını tespit ettiğimiz andır.


5.5- Madde 5.4 uyarınca ALICI, ürün sipariş ve ödeme koşullarını, olası durumlara karşı alınan önlemleri ve yapılan uyarıları Bertaarge.com Sipariş ve Ödeme Bilgileri'ni okuduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde 3 gün içinde ALICI'ya teslim edilmesi veya gönderilmesi zorunludur. Bu durumda kargo masrafları ALICI'ya aittir.


5.7- Madde 5.6 uyarınca ALICI, ürün sevkiyatı ve koşullarını, olası durumlara karşı alınan önlemleri ve yapılan uyarıları içeren Bertaarge.com Kargo/Bilgilendirme'yi okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda verdiğini beyan eder.


5.8- ALICI, Bertaarge.com'da yer alan Ürün İade Garanti ve Servis Bilgilerini okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini, ürünün tesliminden sonra doğabilecek Cayma Hakkı Uygulama Koşulları, ayıplı ürün, ürün kurulumu, teknik destek ve benzeri konularda bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda verdiğini beyan eder.


6- YETKİLİ MAHKEME


İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


Siparişin verilmesi halinde ALICI işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.